ご利用について

【お買い物の流れ】
①欲しい商品をカートに入れる。
②お客様情報をご入力の上、発送先、支払方法を選択の上、内容確認画面へ。
③数量、合計金額、送料等をご確認の上、注文を確定する。

【商品のお届け】
商品はご指定場所へのお届けとなります。
注文受付後おおよそ　３日～１０日でのお届けとなります。
また、商品によっては受注後１～２日でお届けできるものもあります。
詳しくは、商品説明にお届け日が記載されている商品もございますのでご確認ください。

【支払い方法】
お支払いは商品お届の翌月または翌々月のご請求となります。
また、代金のお支払いは学校生協に登録されている金融機関より引落し、 未登録の方は郵便振替によるお支払いとなります。

【配送の期日指定について】
ご注文ページの「備考欄」に ご記入ください。なお、配送日・時間指定等はお受けできない場合がございます。

【返品・交換について】
商品到着後２日以内にメールまたは電話にてご連絡の上、8日以内に返品ください。
（お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。)

【配送料金について】
運送会社による発送となります。
配送料金は「定番食品」、「お米」、「期間限定企画商品」など、商品企画ごとに異なりますので、各商品カテゴリページの配送料金についてをご覧下さい。
ご不明な点は、学校生協へお問い合わせください。

きく屋宝石店「フォーマルフェア」商品のご利用について

【商品のお届け】
在庫がある場合、１週間前後で発送します。ヤマト運輸・佐川急便でのお届けとなります。

※ 受注オーダー製品のぞく。

【支払い方法】
代引きのみ　（現金・クレジットカードがご利用いただけます）

【返品・交換について】
商品が不良品の場合、商品お届け日から10日以内にご連絡の上、不良商品をご返送ください（送料は(株)きく屋宝石店が負担致します）。代替品を配送させていただきます。
お客様のご都合による返品は未開封・未使用の物に限り可能とさせていただきます。返送にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。
なお、特注品やオーダー品などは、返品・交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。

【商品に関するお問い合わせ】

学校名・所属・お名前・ご連絡先・お問い合わせ内容をメールにご記載の上、下記アドレスへ送信ください。
折り返し、(株)きく屋宝石店よりご連絡させていただきます。
※ ３営業日を過ぎても返信が無い場合はお問い合わせ未着の場合がございますので、お手数ですが再度お問い合わせください。
※ お問い合わせは電話でもお受けしております（必ず北海道学校生協通販である旨、お申し出ください）。

(株)きく屋宝石店　お問い合わせメールアドレス　：　info@kikuya.ne.jp
(株)きく屋宝石店　お問い合わせ電話番号　：　03-3409-0451　（月曜～金曜　10：00～18：00）